Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de octubre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Audio2AI (“la Aplicación”), proporcionada por Planuu Apps, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar la Aplicación.

2. Descripción del Servicio

Audio2AI es un servicio de transcripción de audio impulsado por inteligencia artificial que permite a los usuarios grabar, transcribir y analizar reuniones. El servicio incluye la generación automática de minutas, resúmenes ejecutivos y listas de tareas.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertos servicios, debes crear una cuenta. Te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro.
  • Mantener la seguridad de tu contraseña y cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Uso Aceptable

Al usar la Aplicación, te comprometes a NO:

  • Grabar conversaciones sin el consentimiento de todos los participantes cuando sea legalmente requerido.
  • Usar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
  • Intentar acceder a áreas no autorizadas del sistema.
  • Transmitir virus, malware o código malicioso.
  • Interferir con el funcionamiento normal de la Aplicación.
  • Usar el servicio para spam o comunicaciones no solicitadas.
  • Violar derechos de propiedad intelectual de terceros.

5. Propiedad Intelectual

El contenido, las características y la funcionalidad de Audio2AI son propiedad exclusiva de Planuu Apps y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Tú conservas todos los derechos sobre el contenido que creas usando nuestro servicio.

6. Planes de Suscripción y Pagos

Audio2AI ofrece planes gratuitos y de pago:

  • Los precios están sujetos a cambios con previo aviso.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen.
  • Las cancelaciones entran en vigor al final del período de facturación actual.
  • No se ofrecen reembolsos por períodos parciales no utilizados.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar planes en cualquier momento.

7. Responsabilidad Legal y Consentimiento de Grabación

Es tu responsabilidad cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con la grabación de conversaciones. En muchas jurisdicciones, es necesario obtener el consentimiento de todos los participantes antes de grabar. Audio2AI no se hace responsable del uso indebido de la Aplicación que viole leyes de privacidad o grabación.

8. Limitación de Responsabilidad

Audio2AI se proporciona “tal cual” sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores. En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

9. Precisión de las Transcripciones

Aunque nos esforzamos por proporcionar transcripciones precisas, la tecnología de reconocimiento de voz puede contener errores. No garantizamos una precisión del 100% y no somos responsables de errores en las transcripciones o análisis generados por IA.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la Aplicación inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo si consideramos que has violado estos Términos y Condiciones.

12. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

[email protected]

Empresa: Planuu Apps